Dokumen ini menjelaskan bagaimana PT Koin Digital Nusantara mengelola dan melindungi data pribadi member yang terdaftar, melakukan transaksi, dan menerapkan pelayanan kami. Kami berpegang pada UU No. 27 Tahun 2022 mengenai Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Ruang lingkup
Kebijakan ini berlaku untuk semua pengunjung, member yang terdaftar, dan pemain resmi aplikasi kami. Dengan menerapkan pelayanan kami, Anda setuju dengan proses data sesuai yang dijelaskan di sini.
2. Data yang dikumpulkan
- Akun pengguna: nama lengkap, alamat email, nomor telepon
- Identifikasi: dokumen pengenal dan bukti rekening untuk pencairan
- Riwayat transaksi: deposit, penarikan, bonus, dan catatan taruhan
- Informasi teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, dan catatan log kepercayaan
- Interaksi dengan layanan pelanggan: isi dari tiket bantuan yang diajukan
3. Tujuan verifikasi
- Menyediakan akses ke permainan dan dompet digital
- Memfasilitasi proses pembayaran dan transaksi pencairan
- Menjaga keamanan untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan akun
- Mematuhi kewajiban audit dan hukum terkait kepercayaan data
- Mengirimkan notifikasi pelayanan dan informasi promosi (jika diizinkan)
4. Dasar hukum
Persetujuan, pelaksanaan kontrak pelayanan, dan kepentingan sah untuk menjaga integritas perusahaan perjudian yang terlisensi PAGCOR.
5. Penyimpanan & kepercayaan
Data Anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, sistem kontrol akses berbasis peran, dan akan disimpan sesuai dengan kebutuhan operasional dan hukum yang berlaku. Kami tekun tidak untuk menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan.
6. Penerima data
Data dapat diberikan kepada perusahaan pelayanan pembayaran, pemasok infrastruktur yang terikat NDA, dan otoritas berwenang jika diharuskan oleh hukum. Kami tidak akan menjual data member kepada pihak ketiga.
7. Pencairan lintas batas
Data mungkin diproses melalui server di luar Indonesia, tetapi akan selalu diupayakan mencapai perlindungan setara dengan standar kami.
8. Cookie
Cookies digunakan untuk mengelola permainan akses, kepercayaan, dan analitik. Menolak cookies dapat memengaruhi beberapa fitur pelayanan kami.
9. Hak subjek data
Anda berhak untuk mencapai, mengoreksi, atau menghapus data Anda (dalam batasan hukum), menarik persetujuan, atau mengajukan keberatan—silakan hubungi [email protected] dengan subjek “Privasi”.
10. Anak di bawah umur
Kami tidak menargetkan koleksi data dari anak di bawah usia 18 tahun dan pelayanan ini tidak diperuntukkan bagi mereka.
11. Perubahan
Setiap perubahan signifikan akan diberitahukan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan.
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi DPO/CS di: [email protected] · +62 882-1249-7606 · Jl. Brayan No. 25, Medan Selayang, Medan 20154